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患友心声 | 家门口的“专家号”,看病不再“跑断腿”

2025-07-18
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专家坐诊进社区,真实暖心事不断

陈大爷患有多年的高血压和冠心病,前不久因阵发性房颤到厦门大学附属心血管病医院(简称厦心)就诊,近期打算复诊,偶然得知,厦心特需综合科主任宋娟定期在家附近——殿前街道社区卫生服务中心坐诊。

6月13日上午,陈大爷便抱着试试看的心态,前往社区卫生服务中心见到了宋娟主任,她耐心问诊,在仔细查阅既往就医病历资料和全面查体后,很快判断出问题症结,用通俗易懂的话语为陈大爷讲解病因并分析了身体情况,调整治疗方案,同时还详细叮嘱陈大爷日常注意事项。整个就诊过程中,宋主任始终态度温和,有问必答,丝毫没有专家的架子。

临走时,陈大爷忍不住跟宋娟主任道谢,宋娟笑着说:“这是我应该做的,社区就是要让大家在家门口看好病。”这让陈大爷心里暖暖的,连连夸赞地说:“以前看专家号,都得提前抢号,来回路上就要耗上大半天,现在在家门口的社区卫生服务中心,就能享受到三甲医院的诊疗服务,真是太方便了!”

事后,陈大爷拨打了12345,表扬宋娟主任医德医风高尚,称赞殿前社区工作人员服务态度好,为老百姓在“家门口”看病就医创造便利。

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表扬件:厦门大学附属心血管病医院的宋娟医生到殿前街道社区卫生服务中心为周边居民就诊,态度很好,对老人很热心耐心,给周边居民带来方便,特来电表扬以上人员和单位。

三甲资源“零距离”,就医获得感看得见

在“千名医师下基层”项目的推进下,厦门大学附属心血管病医院积极对口帮扶基层医疗机构,与湖里区殿前街道社区卫生服务中心签订医联体协议。在人员紧张的情况下,厦心积极选派专家定期到该中心坐诊,开设了冠心病专病门诊;同时医院还积极支持该中心胸痛单元建设,协助开通远程心电诊断系统,实现即时上传、即时判读,及时处置,自胸痛单元成立以来已成功上报急性心梗17例,均得到及时救治,真正做到让“胸痛不再心痛”。